南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 吳立洋 北京、上海報(bào)道
6月25日,OpenAI對(duì)開(kāi)發(fā)者發(fā)送郵件表示:“自7月9日起OpenAI將采取額外措施,阻止來(lái)自不在OpenAI支持的國(guó)家和地區(qū)列表中的API流量。如果希望繼續(xù)使用OpenAI的服務(wù),必須在其支持的國(guó)家或地區(qū)內(nèi)訪問(wèn)?!?/p>
根據(jù)OpenAI在官網(wǎng)列出的名單,目前中國(guó)大陸并不在其API開(kāi)放范圍內(nèi),這意味著一些接入OpenAI API進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的企業(yè)將被排除在訪問(wèn)準(zhǔn)入之外。
雖然由于此前OpenAI就并未開(kāi)放大陸訪問(wèn),且其本身也并未在中國(guó)大陸進(jìn)行備案,所以大部分B端企業(yè)大部分都并未采用其提供大模型服務(wù)。但本次OpenAI的提醒郵件再次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)事實(shí)——美國(guó)對(duì)大模型生態(tài)的封鎖持續(xù)趨嚴(yán),中國(guó)AI企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)亟待建立更完善的自主大模型生態(tài)。
科技部“新一代人工智能發(fā)展研究中心”于去年11月發(fā)布的《中國(guó)人工智能大模型地圖研究報(bào)告》顯示,中國(guó)研發(fā)的大模型數(shù)量排名全球第二,目前10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已發(fā)布79個(gè)。在供給猛增的同時(shí),其應(yīng)用落地和商業(yè)化也在快速成熟,大模型發(fā)展來(lái)到構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的十字路口。
近日,在釘釘2024生態(tài)大會(huì)上,其宣布對(duì)所有大模型廠商開(kāi)放,除了阿里通義大模型,MiniMax、月之暗面、智譜AI、獵戶星空、零一萬(wàn)物、百川智能等六家大模型廠商也已與釘釘達(dá)成合作。
應(yīng)用場(chǎng)景豐富、調(diào)用成本下降已成為大模型應(yīng)用側(cè)發(fā)展趨勢(shì),在這樣的背景下,類似與釘釘一樣連接大模型供給和用戶需求的平臺(tái)逐步加大應(yīng)用生態(tài)開(kāi)放力度,既是其拓展?jié)撛谟脩舻陌l(fā)展戰(zhàn)略,亦是面臨愈加激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
生態(tài)構(gòu)建推動(dòng)商業(yè)落地
行業(yè)邏輯難以閉環(huán),是探討大模型在B端應(yīng)用時(shí)最常被提到的問(wèn)題。
行業(yè)閉環(huán)需要需求與功能的對(duì)接,但“難閉環(huán)”的原因往往卻多種多樣:收益不直觀難以覆蓋成本、平臺(tái)端大模型接入壁壘、AI應(yīng)用環(huán)節(jié)難以覆蓋全生產(chǎn)鏈條……
在目前已廣泛應(yīng)用AI的行業(yè)中,協(xié)同辦公是較為成熟且明確的落地場(chǎng)景,面對(duì)文檔改寫、會(huì)議總結(jié)、辦公助理等功能需求,協(xié)同軟件開(kāi)發(fā)商有足夠驅(qū)動(dòng)力將AI能力轉(zhuǎn)化為直接的效率提升方法,構(gòu)成產(chǎn)品銷售中的實(shí)用價(jià)值。
除直觀的產(chǎn)品能力提升外,由于大模型本身高度依賴用戶側(cè)數(shù)據(jù)和反饋進(jìn)行訓(xùn)練升級(jí),涉及不同行業(yè)、需要大量信息交互和溝通的辦公場(chǎng)景,亦成為大模型廠商們不容忽視的數(shù)據(jù)來(lái)源:以釘釘為例,上線一年以來(lái),釘釘上創(chuàng)建的AI助理總數(shù)已接近約50萬(wàn)個(gè),釘釘AI每天調(diào)用量超1000萬(wàn)次。
自去年4月,釘釘率先在春季釘峰會(huì)上宣布接入阿里通義大模型以來(lái),同年6月,藍(lán)凌推出智能應(yīng)用"藍(lán)博士";11月,飛書(shū)發(fā)布“飛書(shū)智能伙伴”接入大模型能力;今年4月,騰訊宣布旗下企業(yè)微信等協(xié)同辦公產(chǎn)品全面接入混元大模型……
在行業(yè)爭(zhēng)相入局的同時(shí),平臺(tái)與用戶間對(duì)大模型的商業(yè)模式也在進(jìn)行著磨合與重構(gòu)。在本次發(fā)布會(huì)上,釘釘總裁葉軍談到了將釘釘大模型基于調(diào)用次數(shù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ苹枨笫召M(fèi)的原因。
他表示,目前在應(yīng)用端的進(jìn)展未及預(yù)期,仍需通過(guò)基礎(chǔ)產(chǎn)品和功能免費(fèi)培養(yǎng)用戶心智;在供給端,大模型價(jià)格的持續(xù)下調(diào)為基礎(chǔ)功能免費(fèi)提供了成本空間。
由此,釘釘選擇只針對(duì)部分高成本核心AI功能與定制化需求進(jìn)行收費(fèi),亦是其基于大模型B端生態(tài)變化采取的調(diào)整策略。
協(xié)同辦公生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)加劇
值得注意的是,雖然早在去年就開(kāi)放了AI PaaS,但其同樣在協(xié)同辦公大模型生態(tài)中面臨來(lái)自各方的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。
去年11月飛書(shū)發(fā)布“飛書(shū)智能伙伴”時(shí),就表示將支持百川智能、MiniMax等國(guó)內(nèi)大模型;今年4月,金山辦公發(fā)布WPS 365時(shí)同樣宣布將集成MiniMax、智譜AI、文心一言、商湯等國(guó)內(nèi)大模型的AI能力。
而此前由于與阿里云的強(qiáng)綁定關(guān)系,釘釘自發(fā)布AI功能時(shí)就始終以通義為底層大模型,這固然能夠?yàn)獒斸攷?lái)成本、研發(fā)方面的多重便利,但也一定程度上限制了其生態(tài)進(jìn)一步豐富——對(duì)于基于特定大模型進(jìn)行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用商和定制化客戶,固守通義作為底層大模型顯然無(wú)法幫助釘釘對(duì)其進(jìn)行觸達(dá)。
面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),釘釘不得不考慮同步調(diào)整付費(fèi)門檻與底層生態(tài)開(kāi)放。
“目前對(duì)大模型需求明確且有付費(fèi)意愿的往往具有特定的需求,這些需求難以僅靠通義完成,另一方面釘釘需要通過(guò)基礎(chǔ)功能免費(fèi)保持其在使用端的吸引力,為生態(tài)開(kāi)發(fā)商提供觸達(dá)用戶的想象空間。”一位參與釘釘發(fā)布會(huì)的大模型生態(tài)合作商在與記者交流時(shí)表示。
不同于OpenAI等海外大模型在C端的訂閱制盈利模式,國(guó)內(nèi)大模型行業(yè)普遍認(rèn)為C端依然將是免費(fèi)為王。而在B端,具有特定方向優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)大模型或行業(yè)小模型將獲得用戶青睞。在差異化凸顯,細(xì)分賽道冠軍涌現(xiàn)的行業(yè)生態(tài)中,一個(gè)足夠開(kāi)放的平臺(tái),或許才能在對(duì)開(kāi)放商、對(duì)用戶的兩方面競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
本次發(fā)布會(huì)中,葉軍也表示,釘釘將與大模型廠商一起,為客戶定制相應(yīng)的智能化解決方案,并提供模型訓(xùn)練調(diào)優(yōu)、AI解決方案打造、AI定制應(yīng)用開(kāi)發(fā)等服務(wù),還可實(shí)現(xiàn)模型的私有化部署。
值得一提的是,不同于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平臺(tái)陣營(yíng)間壁壘分明的情況,當(dāng)前AI領(lǐng)域頭部大模型和平臺(tái)間均保持著相對(duì)開(kāi)放的合作關(guān)系,這一方面有利于國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展,也使得市場(chǎng)端剝離排他性競(jìng)爭(zhēng),成為比拼產(chǎn)品和服務(wù)力的直接較量。哪些平臺(tái)與AI企業(yè)將在其中脫穎而出,值得關(guān)注和期待。