21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 高江虹 實(shí)習(xí)生白懿心 山西太原報(bào)道

終于，聽勸的山西省文旅廳狠狠借勢(shì)《黑神話：悟空》這個(gè)現(xiàn)象級(jí)游戲，大力宣傳和推廣起山西旅游了。

8月22日晚，2024數(shù)字文旅品牌創(chuàng)新大會(huì)在山西太原召開。山西文旅廳當(dāng)晚向公眾發(fā)布了三條探尋悟空蹤跡的打卡路線，以及一條8日游“重走西游土木華章——山西古建自駕游線路”。

除了旅游線路外，山西還將推出一系列相關(guān)的文旅活動(dòng)，比如“天命人集結(jié)令”，邀請(qǐng)《黑神話：悟空》首批通關(guān)者免費(fèi)體驗(yàn)“跟著悟空游山西”主題線路，還有“跟著悟空游山西”線下副本打卡活動(dòng)、主題周邊發(fā)布、網(wǎng)紅達(dá)人山西行等等?？伤闶浅浞掷糜螒驘岫?，為游客打造全新的“文旅+游戲”聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)。

在《黑神話：悟空》的加持下，山西旅游的熱度正在暴增，游戲取景地迅速成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。根據(jù)山西·文旅云輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，8月21日僅“隰縣小西天”的全網(wǎng)輿情聲量較8月19日增長(zhǎng)近30倍（28.95倍），8月22日截至19時(shí)42分，“隰縣小西天”的全網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)已經(jīng)比8月21日全天24小時(shí)的輿情聲量數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了6.6%，8月20日-21日，百度搜索指數(shù)整體同比上升605%，環(huán)比上升247%。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獨(dú)家了解到，面對(duì)可能洶涌而來的游客潮，如何快速提升接待能力，服務(wù)好全國(guó)各地甚至全球的游客們，把“網(wǎng)紅”變成“長(zhǎng)紅”，8月23日上午山西省文旅廳緊急召集了各縣市文旅部門的一把手，共商應(yīng)對(duì)之策。

文旅與游戲碰撞火花

擁有“地上5000年文物看山西”美譽(yù)的中國(guó)古建筑第一大省——山西，以其深厚的歷史文化底蘊(yùn)博得了《黑神話：悟空》游戲制作團(tuán)隊(duì)的青睞。第三次全國(guó)文物普查數(shù)據(jù)顯示，山西的全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位游531處，位居全國(guó)第一，共有古建筑有2萬8千余處，木結(jié)構(gòu)古建筑遺存495座，占全國(guó)總數(shù)的85%。

因此，《黑神話：悟空》游戲早期釋出的預(yù)告片中，已有大量山西省的古剎建筑元素，山西文旅廳的宣傳片指出，游戲中有大量場(chǎng)景取材于山西29處古建筑，遠(yuǎn)超其他省份。因此不少網(wǎng)友在網(wǎng)上喊話山西文旅部門，“這破天的富貴，你可要接得住??！”

山西文旅廳是聽勸的。自2022年起，山西省文旅廳開始在Bilibili官方賬號(hào)發(fā)布與《黑神話：悟空》相關(guān)的視頻內(nèi)容。截至目前，總計(jì)發(fā)布12條相關(guān)視頻，其中兩條視頻的瀏覽量超過百萬次，收獲了大量網(wǎng)友的點(diǎn)贊與評(píng)論。

記者注意到，多個(gè)視頻下的討論量多達(dá)數(shù)千個(gè)，網(wǎng)友們積極地在官方賬號(hào)下為山西文旅出主意：“跟游戲官方聯(lián)動(dòng)，每個(gè)景點(diǎn)打卡后憑票隨機(jī)抽個(gè)黑神話DLC的皮膚或者裝備外觀禮券，再搞個(gè)系列套裝，每個(gè)景點(diǎn)的系列套裝內(nèi)容不一樣……”、“推出黑神話同款印章，通關(guān)文牒，每個(gè)景點(diǎn)蓋一個(gè)章”、“整個(gè)文旅年卡，設(shè)計(jì)一條黑神話悟空旅游線路，每個(gè)景點(diǎn)蓋個(gè)章，集完全部的章可獲得黑神話立體彩繪”、“做好旅游方面的建設(shè)，否則體驗(yàn)堪憂，后續(xù)接不住這潑天的富貴”……

網(wǎng)友們的建議非常細(xì)致，且都是很“市場(chǎng)”的實(shí)操手段，政府部門受制于身份，并不太好親自操作。因此在粉絲網(wǎng)友的建議推動(dòng)下，山西文旅廳將具體實(shí)操的工作交給專門的媒體公司負(fù)責(zé)，并積極與游戲制作團(tuán)隊(duì)溝通合作。

從宣傳到周邊文創(chuàng)的產(chǎn)生，再到如今旅游線路的實(shí)際落地，這次文旅與游戲的跨界合作，讓山西文旅官方賬號(hào)兼媒體公司事業(yè)部負(fù)責(zé)人馬曉敏感受到“游戲賦能”所帶來的巨大影響力，遠(yuǎn)超預(yù)期。很小的一個(gè)細(xì)節(jié)是，“跟著悟空游山西”活動(dòng)發(fā)布前兩天，游戲上線，赴山西太原的機(jī)票一下子變得“一票難求”，高鐵票也是連連售罄，導(dǎo)致來參加活動(dòng)的外地嘉賓成本驟升。

“悟空”助力山西旅游親近網(wǎng)民

網(wǎng)友呼聲最高的，是打卡取景地。因此，在“跟著悟空游山西”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，山西文旅部門根據(jù)景點(diǎn)地理位置，推出了三條探尋悟空蹤跡的打卡路線，包括大同云岡石窟、應(yīng)縣木塔、忻州佛光寺等在內(nèi)的晉北線，臨汾小西天、運(yùn)城福勝寺在內(nèi)的晉南線以及澤州玉皇廟、高平鐵佛寺 長(zhǎng)治觀音堂在內(nèi)的晉東南線。除外，還為游客推出了8日的山西古建自駕游線路。

山西文旅部門介紹道，該活動(dòng)作為《黑神話：悟空》的線下副本，游客還將有機(jī)會(huì)獲得與游戲相關(guān)的通關(guān)文牒和通關(guān)信物，作為互動(dòng)體驗(yàn)的一部分。9月1日起，活動(dòng)主辦方將逐步在各景區(qū)推出多個(gè)線下打卡裝置和點(diǎn)位，以及與《黑神話：悟空》聯(lián)名的主題周邊及文創(chuàng)產(chǎn)品的贈(zèng)送活動(dòng)。與此同時(shí)，由Bilibili和小紅書的知名UP主組成的“網(wǎng)紅達(dá)人山西行”也將一同上線，從“衣食住行”全方位給游客提供更加細(xì)致的建議和實(shí)用指南，助力山西旅游文化的傳播。

雖然這是山西省文旅和游戲大IP的首次合作，但此模式已經(jīng)不是行業(yè)的初次試水。今年5月溫州市文化廣電旅游局與電魂網(wǎng)絡(luò)達(dá)成合作，數(shù)字化還原溫州的知名景區(qū)，將其元素融入《夢(mèng)三國(guó)2》中；米哈游旗下的《原神》與三星堆博物館、張家界市文化旅游廣電體育局等合作等等。這些活動(dòng)的總體表現(xiàn)是在游戲玩家之間聲量不小，但要說“大勢(shì)出圈”還略欠火候。

反觀山西文旅和《黑神話：悟空》的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，能否憑借相互的聯(lián)動(dòng)和各自客群基礎(chǔ)，成為撬動(dòng)更大客群圈層的“扳手”，從其持續(xù)熱度可見一斑。各方也希望“跟悟空游山西”活動(dòng)啟動(dòng)后，能使山西文旅更上一層樓，成功書寫中國(guó)文旅行業(yè)“文旅+游戲”模式的“得道經(jīng)書”。

游客量激增考量地方接待力 

根據(jù)多家OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)，今年暑期山西的游客量大幅增長(zhǎng)。飛豬數(shù)據(jù)指出包括門票、租車、線路游等在內(nèi)的山西旅游預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)約七成，增速領(lǐng)先大盤。去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)稱，暑期8月山西的搜索量較7月環(huán)比增長(zhǎng)1.2倍?；谟慰土康纳蠞q，景點(diǎn)的承載量及基礎(chǔ)設(shè)施必須迅速配套提升。

在游戲取景的山西29處景區(qū)中，除忻州五臺(tái)山、大同龍門石窟等少量景區(qū)，大多是以單一古寺廟建筑、塑像為核心的小景區(qū)，其承載量有限。比如大同市渾源縣的懸空寺，整座寺院就像懸掛在懸崖上，距今已有一千五百多年，2010年就入選《時(shí)代周刊》世界岌岌可危十大建筑，其承載能力相當(dāng)有限。今年7月底，已有網(wǎng)友反映買到票后，在現(xiàn)場(chǎng)還需要等待數(shù)個(gè)小時(shí)才能上寺廟參觀，難以想象爆紅之后，該寺廟如何應(yīng)對(duì)需求的“堰塞湖”。

面對(duì)突然激增的游客潮，如何解決這些景區(qū)的承載力不足問題，是現(xiàn)實(shí)又緊迫的。山西各地方景區(qū)的接待能力確實(shí)也是眾多網(wǎng)友關(guān)心的問題。

以懸塑著稱的長(zhǎng)治觀音堂也是游戲取景地之一，它包含在此次發(fā)布的晉東南線路里。2023年長(zhǎng)治市的住宿設(shè)施排查顯示，總數(shù)床位11萬張，可提供住宿設(shè)施2676家（包括高中低檔），其中城中潞州區(qū)酒店五百多家，星級(jí)酒店共有8個(gè)。長(zhǎng)治市文化和旅游局主任魏迎春告訴記者，目前長(zhǎng)治市城區(qū)潞州區(qū)已有兩三家在建的酒店項(xiàng)目，“以后長(zhǎng)治當(dāng)?shù)氐慕哟芰徒哟焚|(zhì)肯定有所增長(zhǎng)。”

朔州市文化和旅游局副局長(zhǎng)管學(xué)峰則向記者表示，各地已經(jīng)意識(shí)到這一問題，并在持續(xù)發(fā)展景點(diǎn)周邊的配套設(shè)施，加之附近多景點(diǎn)相互支撐，不同線路交叉，可以起到分流的作用。

從宣傳角度看，長(zhǎng)治市文化和旅游局副局長(zhǎng)吳鴻賓建議，線路推廣不能只宣傳一兩個(gè)景點(diǎn)，可以多景點(diǎn)、線路聯(lián)動(dòng)發(fā)布，多地區(qū)聯(lián)動(dòng)合作或?qū)⒊蔀楫?dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展的新趨勢(shì)。

“《黑神話：悟空》的出圈是一種對(duì)我們工作的倒逼，今天更是一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，”吳鴻賓表示“我們得加快速度、提高效率、推進(jìn)工作，不能再按部就班。”記者也了解到，整個(gè)山西文旅部門突然有了急迫感，8月23日上午，山西文旅廳便緊急召集各縣市文旅一把手去洽商對(duì)策，如何將游客留住。

另一條解決思路，或許是給來不了山西的游客進(jìn)行線上種草的機(jī)會(huì)。正如《黑神話：悟空》團(tuán)隊(duì)將山西古建筑的精華進(jìn)行了數(shù)字化掃描，山西文旅廳一位不愿具名的工作人員透露，山西文旅下一階段將會(huì)利用多種數(shù)字科技保存山西眾多文物景點(diǎn)。正如山西省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)陳少卿所稱，“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的新時(shí)空中，文化旅游業(yè)正經(jīng)歷著迅猛而深刻的變化，這既是我們面臨的共同挑戰(zhàn)，也為文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展開辟了新的藍(lán)海?！?/p>