21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 董靜怡 實(shí)習(xí)生胡梓楊 上海報(bào)道

AI大戰(zhàn)，眼下延伸到了人才領(lǐng)域。

日前，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在該公司年度職場(chǎng)盛典中表示，新經(jīng)濟(jì)?業(yè)?才供需?逐年上升，人才持續(xù)飽和。其發(fā)布的《2024年度人才遷徙報(bào)告》顯示，2024年1-10?，?才供需?再度攀升?2.06，?才求職競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)?步加劇。

高校畢業(yè)生人數(shù)近三年來(lái)持續(xù)增加。教育部數(shù)據(jù)顯示，從2022年到2024年，畢業(yè)生規(guī)模已一路上漲破千萬(wàn)，并且部分高校也出現(xiàn)了研究生人數(shù)大于本科生人數(shù)的“倒掛”現(xiàn)象。

與待就業(yè)人數(shù)增多同時(shí)發(fā)生的是，社會(huì)中供給的崗位變少。以曾經(jīng)“端著金飯碗”的新能源汽車(chē)行業(yè)為例，大浪淘沙之下，部分車(chē)企破產(chǎn)，該行業(yè)人才供需比從1.77大幅上升至2.04。

一方面是求職難度大，但另一方面，企業(yè)的人才需求卻一直未能得到滿(mǎn)足，尤其是以人工智能領(lǐng)域?yàn)榇淼暮诵募夹g(shù)人才。企業(yè)在招聘預(yù)算上的投入力度之大不容小覷。2024年半年報(bào)顯示，BOSS直聘期內(nèi)“對(duì)企業(yè)客戶(hù)的線(xiàn)上招聘服務(wù)”項(xiàng)收入達(dá)35.8億元，占總收入的98.9%，同比上漲31%。2023年財(cái)報(bào)中也寫(xiě)到，2021年至2023年間，公司約99%的收入都來(lái)自于企業(yè)端。

AI人才緊缺

職位供需失衡是造成上述現(xiàn)象的重要原因。

林凡在演講中表示，就業(yè)市場(chǎng)近三年人才持續(xù)供大于求，2022年人才供需比為1.29，2023年這一比例上升到2.00，相當(dāng)于2人爭(zhēng)1崗。2024年1-10月，人才供需比繼續(xù)攀升至2.06，求職競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。多個(gè)熱門(mén)新經(jīng)濟(jì)行業(yè)的人才供需比都在2.00上下。

另一方面，相較于非技術(shù)人才，企業(yè)面臨著核心技術(shù)人才持續(xù)緊缺的情況。2024年云計(jì)算人才緊缺度最高，人才供需比僅為0.27，這意味著約4個(gè)云計(jì)算崗位爭(zhēng)奪1個(gè)人才。緊隨其后的是搜索算法，人才供需比僅為0.39。存在人才缺口的崗位多集中在技術(shù)類(lèi)尤其是人工智能領(lǐng)域。

在過(guò)去3年中，??智能領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)、 機(jī)器學(xué)習(xí)、搜索算法、算法?程師、算法研究員、?然語(yǔ)?處理、推薦算法等崗位?才供需?均低于1，?才供不應(yīng)求的狀況?直沒(méi)有好轉(zhuǎn)。

同樣，在芯??業(yè)，數(shù)字前端?程師（0.54）、IC驗(yàn)證?程師（0.85）、半導(dǎo)體?藝?程師（0.64）、模擬芯?設(shè)計(jì)（0.61）以及集成電路IC設(shè)計(jì)（0.76）等崗位也?臨同樣的挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，多個(gè)AI崗位薪資連續(xù)三年上漲，其中，深度學(xué)習(xí)、人工智能工程師、算法工程師和自然語(yǔ)言處理的平均月薪均超過(guò)5萬(wàn)元。

有人工智能行業(yè)人士向記者表示，與過(guò)去十年相比，當(dāng)前人工智能領(lǐng)域在人才的需求和資金方面的投入極為龐大，增長(zhǎng)了數(shù)百倍甚至數(shù)千倍。

“在這個(gè)時(shí)代里面，其實(shí)需要更多的人、更多的優(yōu)秀的人才在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行探索、突破?！卑⒗镌艭TO周靖人此前向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

人工智能作為互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的重要方向，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)屬性企業(yè)的人才招聘有顯著影響。從企業(yè)招聘量來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)蟬聯(lián)新發(fā)崗位數(shù)量第一的企業(yè)，美團(tuán)排名第二，?紅書(shū)超過(guò)阿里巴巴、螞蟻集團(tuán)、騰訊等巨頭公司，位列第三。在新發(fā)崗位量最多的20家企業(yè)中，互聯(lián)?屬性的企業(yè)占16個(gè)，僅有華為、?疆、??、天翼4家企業(yè)為非互聯(lián)網(wǎng)屬性的企業(yè)。

但頭部公司的人才緊缺也更為顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，AI相關(guān)崗位在互聯(lián)?、電商、智能硬件、游戲等多個(gè)?業(yè)的頭部公司中顯著緊缺。以阿?巴巴為例，處于緊缺度（?才供需??于1）前10崗位中，6個(gè)均為AI相關(guān)崗位。?紅書(shū)緊缺度前10的崗位中，9個(gè)與AI相關(guān)。?在SHEIN的8個(gè)?緊缺度的崗位中，4個(gè)均與AI相關(guān)?？傮w看，技術(shù)崗位占據(jù)了頭部公司緊缺崗位的?多數(shù)。

這種緊缺現(xiàn)象不僅體現(xiàn)了AI技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用和重要性，也揭示了AI技術(shù)人才的培養(yǎng)和供給尚未完全跟上行業(yè)需求的步伐。

在AI取代工作崗位的討論聲中，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，科技從業(yè)者的失業(yè)率正處在較低水平，目前AI創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其取代的就業(yè)機(jī)會(huì)。

“現(xiàn)在缺乏足夠的技術(shù)人才和數(shù)學(xué)家，希望看到更多學(xué)校培養(yǎng)這類(lèi)人才，這在某種程度上為中國(guó)提供了巨大的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹袊?guó)教育體系在培養(yǎng)技術(shù)人才方面非常優(yōu)秀。”Atlas全球CEO Jim McCoy在此前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示。

出海成為非技術(shù)人才新出路

面臨經(jīng)濟(jì)下行的普遍壓力，中國(guó)企業(yè)選擇的應(yīng)對(duì)方式之一是發(fā)展出海業(yè)務(wù)。有報(bào)道稱(chēng)，2024年上半年比2023年同期，出海上市公司數(shù)增長(zhǎng)約4.9%。因此，出海人才的招聘需求增長(zhǎng)明顯。

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2024年1-10月，新發(fā)出海崗位數(shù)量占全部新發(fā)崗位的?例為2.70%，相較于去年同期的1.89%，顯著增長(zhǎng)43%。從具體崗位來(lái)看，海外市場(chǎng)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理是新發(fā)崗位數(shù)量最多的三個(gè)出海崗位；從崗位類(lèi)別來(lái)看，市場(chǎng)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)和銷(xiāo)售類(lèi)位列前三。

對(duì)比新發(fā)出海崗位和非出海崗位的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)要求，前者明顯帶有“不太卷”的特點(diǎn)。出海崗位明確要求面試者擁有碩博學(xué)歷的比例僅占2.1%，遠(yuǎn)低于非出海崗位的11.47%。出海崗位對(duì)面試者的學(xué)歷要求主要集中在本科學(xué)歷，占比為90.38%，遠(yuǎn)高于非出海崗位的76.23%。

從經(jīng)驗(yàn)要求來(lái)看，出海崗位要求面試者的經(jīng)驗(yàn)集中在3-5年(31.47%)和5-10年(36.01%)兩檔，但要求5年以上經(jīng)驗(yàn)(5-10年及10年以上)占比低于非出海崗位。

與此同時(shí)，出海崗位的平均薪資大幅增長(zhǎng)。2024年1-10月，出海崗位的新發(fā)崗位平均月薪達(dá)到38968元，比起去年同期的31769元有了大幅增長(zhǎng)。另外，近2年，要求具備“海外生活和工作經(jīng)驗(yàn)”的崗位占比均保持在15%左右。

但在出海領(lǐng)域，人才短缺的情況依然嚴(yán)峻，主要體現(xiàn)在海外人才的招聘上。

在初期階段，人才招聘難，許多企業(yè)依賴(lài)國(guó)內(nèi)員工外派，再對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這種模式成本可控，容易管理，但這并不算真正的本地化，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)資源比較少，也難以形成真正的市場(chǎng)認(rèn)同。下一階段，企業(yè)面臨的是直接雇傭本地人才，通過(guò)他們快速打通當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

“中國(guó)公司過(guò)去常常會(huì)依賴(lài)大量派遣中國(guó)專(zhuān)家，但我們現(xiàn)在看到很多中國(guó)公司開(kāi)始改變態(tài)度，他們表示希望在本地招聘，會(huì)提供本地人才所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的本地化支持。”Jim McCoy向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

但相比起全球化更早的國(guó)際企業(yè)，中國(guó)企業(yè)出海時(shí)間比較晚，那些偏遠(yuǎn)的、不熟悉的市場(chǎng)對(duì)此的認(rèn)知度有限，且相關(guān)行業(yè)的人才儲(chǔ)備并不夠豐富，中國(guó)企業(yè)要吸引人才比較困難。

“物流行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才缺乏，影響企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力?！睒O兔中東副總裁江俊在談及中東市場(chǎng)發(fā)展的挑戰(zhàn)時(shí)向記者表示。

有報(bào)道稱(chēng)，進(jìn)入沙特之后，極兔一方面在當(dāng)?shù)氐奈锪鲗W(xué)校輔助培養(yǎng)人才，另一方面以100人為一批次、以培養(yǎng)物流站點(diǎn)經(jīng)理為目標(biāo)，大規(guī)模孵化本地沙特人才。

文化差異也可能會(huì)在有效管理多元化人才方面帶來(lái)挑戰(zhàn)。有出海從業(yè)者向記者舉例稱(chēng)，加班文化在不同國(guó)家的接受度大相徑庭，靠拼強(qiáng)度的“內(nèi)卷”文化在海外也并不奏效。

HRflag執(zhí)?董事唐秋勇認(rèn)為，在國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)中，共識(shí)（Alignment）往往被認(rèn)為是決策過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。Alignment的核心在于溝通，而溝通則是全球化過(guò)程中不可避免的“成本”。面對(duì)不斷變化的世界，唯有同時(shí)駕馭技術(shù)與文化，企業(yè)才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。